Să vorbim

Termeni și condiții de utilizare

Prezenta secțiune stabilește regulile, responsabilitățile și limitările aplicabile serviciilor de mediere comercială oferite de b.a.r.b.a.r.o.p.o.n.c.e.

Obiectul și definițiile serviciilor

b.a.r.b.a.r.o.p.o.n.c.e. (denumită în continuare „Furnizorul”) oferă servicii de mediere comercială și soluționare a conflictelor între persoane juridice, în conformitate cu prevederile Legii nr. 192/2006 privind medierea și cu normele procedurale din Codul de procedură civilă român.

Prin „servicii” se înțelege facilitarea negocierilor structurate, redactarea acordurilor de mediere și asistența în implementarea soluțiilor convenite de părți. Furnizorul nu acționează ca reprezentant legal al niciunei părți și nu oferă consultanță juridică individuală.

Drepturile și obligațiile părților

Furnizorul se obligă să asigure confidențialitatea informațiilor dezvăluite în cadrul ședințelor de mediere, cu excepția cazurilor prevăzute de lege (de exemplu, obligația de raportare a unor infracțiuni).

Beneficiarul serviciilor (denumit în continuare „Clientul”) are obligația de a furniza informații complete și corecte cu privire la obiectul conflictului și de a participa la ședințe cu bună-credință.

  • Clientul poate solicita încetarea medierii în orice moment, fără a fi necesară justificarea.
  • Furnizorul poate refuza sau suspenda prestarea serviciilor în cazul în care constată că părțile nu acționează cu bună-credință sau că medierea nu mai este oportună.
Limitarea răspunderii

Furnizorul nu răspunde pentru neîndeplinirea sau îndeplinirea defectuoasă a obligațiilor asumate de părți prin acordul de mediere, acesta fiind un act juridic autonom.

Răspunderea Furnizorului este limitată la valoarea onorariului perceput pentru serviciul respectiv, cu excepția cazurilor de culpă gravă sau fraudă dovedită.

Furnizorul nu garantează rezolvarea conflictului sau obținerea unui rezultat favorabil pentru Client, medierea fiind un proces voluntar și colaborativ.

Condiții de încetare a utilizării serviciilor

Relația contractuală dintre Furnizor și Client poate înceta în următoarele situații:

  • Prin acordul scris al ambelor părți.
  • Prin denunțarea unilaterală de către Client, cu notificare prealabilă de 5 zile lucrătoare.
  • Prin reziliere de către Furnizor, în caz de neplată a onorariului sau de încălcare gravă a obligațiilor contractuale.

În caz de încetare, Furnizorul va returna Clientului documentele și informațiile primite, cu excepția celor care trebuie păstrate conform legii.

Modificarea termenilor și condițiilor

Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica unilateral prezenta secțiune, cu informarea prealabilă a Clienților prin publicarea pe site-ul www.barbaroponce.com cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare.

Utilizarea continuă a serviciilor după modificare constituie acceptarea noilor termeni. În caz de dezacord, Clientul poate înceta relația contractuală conform punctului anterior.

Dispoziții finale și contact

Prezentele condiții sunt guvernate de legea română. Orice litigiu care nu poate fi soluționat pe cale amiabilă va fi soluționat de instanțele competente din România.

Pentru întrebări legate de acești termeni, vă rugăm să ne contactați la adresa de email info@barbaroponce.com sau la numărul de telefon 0368234454.

Adresa noastră poștală este: P-ța Meșterilor 66, România.

Consimțământ cookie

Acest site utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare și a oferi funcționalități suplimentare. Prin continuarea navigării, sunteți de acord cu utilizarea acestora. Puteți gestiona preferințele în orice moment.